Onze missie
Onze missie is ervoor te zorgen dat reizigers zich verbonden voelen door NS.
Het is onze ambitie om samen met partners de reiziger regie te geven over zijn openbaar-vervoersreis van deur tot deur.
Zo dragen wij bij aan betaalbare en duurzame mobiliteit in Nederland.
Dit doen wij door:
- Reizigers een goede treinreis te bieden
- Stations te hebben van wereldklasse
- Bij te dragen aan de deur tot deurreis van de klant