Reizigers zijn meer tevreden over de gastvrijheid van NS. Onze medewerkers besteden hier in de trein en op stations voortdurend aandacht aan. We coachten...
NS wil dat iedereen onbelemmerd kan reizen. We maken het reizigers zo gemakkelijk mogelijk om zelfstandig te reizen en bieden hulp waar nodig....
NS Stations vernieuwt en verbouwt stations en investeert in extra service en voorzieningen voor de reiziger. NS Stations is verantwoordelijk voor de...