6. Kosten van uitbesteed werk en andere externe kosten
(in miljoenen euro's) | 2018 | 2017 |
Kosten van uitbesteed werk | 113 | 73 |
Schoonmaakkosten | 100 | 95 |
Onderhoudswerkzaamheden | 123 | 122 |
Automatiseringskosten | 183 | 185 |
Totaal | 519 | 475 |
De kosten van uitbesteed werk zijn kosten die betrekking hebben op de uitvoering van opdrachten aan derden die niet vallen onder de overige rubrieken binnen deze categorie.