Direct naar content

Ga terug naar de homepage van dit jaarverslag2018

Zoeken
Sluiten
Mijn verslag0
English
NS.nl
Menu
  • In het kort
  • Jaarverslag 2018
  • Jaarrekening 2018
  • Halfjaarbericht 2019
  • Grafieken
  • Klantoordeel
  • Reizigersgedrag
  • Prestaties
  • Jaarrekening 2018
Inhoud Onderwerp
  • 2018 in een notendop
  • Voorwoord van de president-directeur
  • Profiel van NS
    • Over de scope van dit verslag
  • Onze strategie
    • Strategieontwikkeling 2020 -2025
    • Hoe NS waarde toevoegt
    • Ons waardecreatiemodel
  • Activiteiten in Nederland

  • Resultaten 2018
  • Beleving van de treinreis
    • Klanttevredenheid hoofdrailnet
    • Klanttevredenheid op de HSL-Zuid
    • Gastvrijheid
    • Beleving van treinen
    • Reisinformatie verbeterd
    • Klantenservice en webcare
    • Sociale veiligheid
    • Internationale verbindingen
    • Betaalgemak in het openbaar vervoer
    • Beter en meer: verbeteringen op en rond het spoor
    • Prettige tijdsbesteding
    • Innovaties
  • Operationele prestaties
    • Punctualiteit op het hoofdrailnet
    • Punctualiteit op de HSL-Zuid
    • Kwaliteit van aansluitingen NS op andere vervoerders
    • Zitplaatskans op het hoofdrailnet
    • Zitplaatskans in de spits op de HSL-Zuid
    • Nieuw en gemoderniseerd materieel
    • Beschikbaarheid van treinen
    • Samenwerking bij (on)geplande buitendienststellingen
    • Dienstregeling 2019
    • Toegankelijkheid
    • Spoorwegveiligheid
    • Energie
    • Hergebruik van materiaal bevorderen, afval verminderen
  • Stations van wereldklasse
    • Beleving van stations
    • Gastvrij en prettig verblijf
    • Drempelloos reizen
    • Retail op het station
  • Activiteiten in het buitenland

  • Abellio
  • De strategie van Abellio
  • Abellio UK
    • Overzicht prestaties 2018
    • Vooruitzichten voor 2019
    • Greater Anglia
    • Merseyrail
    • ScotRail
    • West Midlands
    • Abellio UK Bus
  • Abellio Duitsland
    • Overzicht prestaties 2018
    • Vooruitzichten voor 2019
    • Abellio Rail NRW GmbH (ABRN)
    • Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH
    • WestfalenBahn GmbH
  • Vooruitblik
    • Verwachte ontwikkelingen op de lange termijn
  • NS Groep

  • Verslag van de RvC
    • Personalia RvC
    • Beloning van de raad van bestuur
    • Personalia raad van bestuur
  • Corporate Governance
  • Beheersing van risico's
    • Concernrisico's
      • Veiligheid
      • Non compliance
      • HSL-aanbod
      • Infracapaciteit
      • ERTMS
      • Betrouwbaarheid IT
      • Verbetercapaciteit
      • Onvoldoende bedrijfsresultaat
      • Marktordening
      • NS-investeringen in het buitenland
  • Financiën in het kort
    • Bedrijfsopbrengsten
    • Bedrijfslasten
    • Onderliggend resultaat uit bedrijfsactiviteiten
    • Netto financieringsresultaat
    • Winstbelastingen
    • Overige belastinginformatie
    • Resultaat over de verslagperiode en winstbestemming
    • Eigen vermogen en balans totaal
    • Investeringen
    • Financiering
    • Financiële positie
    • 2019 en verder
    • NS en belastingen
  • Onze impact op milieu en maatschappij
    • Sociaaleconomische impact door mobiliteit en reistijd
    • Sociaaleconomische impact door veiligheid
    • Sociaaleconomische impact op gezondheid door actievere levensstijl
    • Sociaaleconomische impact door opleidingen, inzetbaarheid medewerkers en diversiteit
    • Sociaaleconomische impact door bestedingen
    • Casus: Maatschappelijke impact internationale mobiliteit Amsterdam-Parijs
  • NS als werkgever
    • Werving
    • Diversiteit en inclusie
    • Leren bij NS
    • Medezeggenschap
    • Medewerkerbetrokkenheid
    • Ziekteverzuim
  • Organisatieverbetering
    • NS Gedragscode
    • Integriteit en compliance
    • Leiderschap bij NS
    • Zorg voor privacy van onze reizigers en medewerkers
    • Arbeidsveiligheid
    • Juridische nasleep aanbesteding OV in Limburg en boete ACM
  • Dialoog met onze stakeholders
    • Schema stakeholderdialoog
    • Onze materiële thema’s
    • Strategie en materiële thema’s
    • Sustainable Development Goals
    • Onze prestaties in een brede context
    • Duurzaam inkopen
    • Transparantie
  • Reikwijdte en verslaggevingscriteria
  • GRI-tabel
  • Jaarrekening

  • Jaarrekening
    • Geconsolideerde winst- en verliesrekening 2018
    • Geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat 2018
    • Geconsolideerde balans per 31 december 2018
    • Geconsolideerd kasstroomoverzicht 2018
    • Geconsolideerd mutatieoverzicht van het eigen vermogen
    • Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening 2018
    • Algemene toelichting
    • Sectie 2 Resultaat over het jaar
    • Sectie 3 Vaste activa en investeringen
    • Sectie 4 Werkkapitaal
    • Sectie 5 Financiering, financieel risico management en financiële instrumenten
    • Sectie 6 Overige toelichtingen
  • Enkelvoudige jaarrekening
    • Enkelvoudige balans per 31 december 2018
    • Enkelvoudige winst-en-verliesrekening 2018
    • Grondslagen voor de jaarrekening
    • Toelichting op de enkelvoudige balans en winst-en-verliesrekening
  • Overige gegevens
  • Tien jaren NS
  • Begrippenlijst
  • Halfjaarbericht 2019

  • Persbericht
  • Kerncijfers
  • Halfjaarbericht
    • Verkorte geconsolideerde winst-en-verliesrekening over het eerste halfjaar eindigend op 30 juni 2019 NV Nederlandse Spoorwegen
    • Verkort geconsolideerd overzicht van het totaalresultaat over het eerste halfjaar van 2019
    • Verkorte geconsolideerde balans eindigend op 30 juni 2019
    • Verkort geconsolideerd kasstroomoverzicht over het eerste halfjaar van 2019
    • Verkort geconsolideerd mutatieoverzicht Eigen Vermogen over het eerste halfjaar van 2019
    • Toelichting op het verkorte geconsolideerde halfjaarbericht 2019
      • Algemene toelichting
    • Toelichting op de geconsolideerde balans
      • 1) Overige financiële vaste activa, inclusief beleggingen
      • 2) Eigen vermogen en dividend
      • 3) Leningen en overige financiële verplichtingen inclusief derivaten
      • 4) Afwikkeling claims en procedures
      • 5) Niet in de balans opgenomen verplichtingen
    • Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening
      • 6) Opbrengsten/resultaatontwikkeling
      • 7) Winstbelastingen
      • 8) Seizoensinvloeden
      • 9) Medewerkers
      • 10) Verbonden partijen
  • Overige informatie
    • Gebeurtenissen na balansdatum
    • Beoordelingsverklaring

Verslaglegging

  • Maatschappelijk (20)
  • Financieel (21)

Verantwoording

  • Doelen (10)
  • Resultaten (56)
  • Vooruitblik (10)
  • Samenvatting (15)

Activiteiten

  • Reizigers (27)
  • Materieel (14)
  • Stations en retail (11)
  • Buitenland (22)

Thema's

  • Aantrekkelijk fysiek aanbod (13)
  • Klantbeleving (17)
  • Stations van wereldklasse (7)
  • Prestaties HSL-Zuid (8)
  • Perfecte uitvoering (18)
  • Nieuw en gemoderniseerd materieel (3)
  • Organisatieverbetering (11)
  • Veilig en duurzaam reizen (12)
  • Abellio (19)
  • NS als werkgever (8)

Onderwerp

  • Toegankelijkheid (1)
  • Onregelmatigheden Limburg (1)
  • Concessie 2015-2024 (2)
  • Betaalmethoden (1)
  • Punctualiteit (4)
  • Klanttevredenheid (8)
  • (Soc.) veiligheid (5)
  • Reisinformatie (2)
  • Diversiteit (1)
  • Dienstregeling (1)
  • Internationale verbindingen (1)
  • HR (8)
  • CO2 (3)
  • Energie (2)
  • Afval (2)
  • Beloningen (2)
  • Accountant (2)
  • Opbrengsten (1)
  • Fiets (1)
  • Inkoopbeleid (1)
  • ProRail (4)
  • Ministerie (3)
  • Abellio (17)
  • Gastvrijheid (4)
  • Zitplaatskans (1)

Organisatie

  • Directie (8)
  • Raad van commissarissen (5)
  • Strategie (7)
  • Financiën (22)
  • Risicomanagement (12)
  • Corporate governance (9)

Vooruitzichten voor 2019

Abellio UK brengt alleen een bod uit op concessies met een laag risico die een aanvulling vormen op het bestaande portfolio. De nadruk ligt op het regionale...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

Greater Anglia

De Greater Anglia-concessie ging op 16 oktober 2016 van start voor een periode van negen jaar. In april 2017 werd 40% van deze concessie verkocht aan Mitsui...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

Merseyrail

Merseyrail is de langstlopende concessie van Abellio. Na een aanbesteding van Merseytravel (MT, regionale vervoersmaatschappij) rijdt Merseyrail sinds 2003...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

ScotRail

ScotRail is aanbesteed door Transport Scotland en exploiteert intercity-, regio- en voorstadsdiensten op het nationale spoornetwerk van Schotland.

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

West Midlands

Abellio startte op 10 december 2017 met de exploitatie van West Midlands Trains voor een periode van ruim acht jaar als onderdeel van een 70/15/15-venture...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

Abellio UK Bus

Abellio London Bus (UK Bus) werd gekocht in 2009. Sindsdien zijn de busactiviteiten van Abellio met 30% gegroeid. UK Bus heeft ongeveer 2.000 medewerkers en...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

Abellio Duitsland

De Duitse spoormarkt voor reizigersvervoer is verdeeld in regionale trajecten en langeafstandstrajecten. Het spoor wordt in Duitsland beheerd door DB Netz,...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

Overzicht 2018

In 2018 realiseerde Abellio Duitsland € 356,8 miljoen aan inkomsten uit de huidige activiteiten, die in 2021 zullen zijn toegenomen tot ongeveer € 800...

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag

Vooruitzichten voor 2019

De markt blijft naar verwachting stabiel. Abellio zal selectief en verstandig blijven bieden.

Lees artikel Toevoegen aan Mijn verslag Toegevoegd aan Mijn verslag
Vorige
3 4 5 6 7 8 9
Volgende
Toon meer+
Downloads
  • Halfjaarbericht 2019
  • Half year report 2019
  • Press release half year 2019
  • Jaarverslag 2018
  • Annual Report 2018
  • Press release annual report 2018
  • Halfjaarbericht 2018
  • Half year report 2018
  • Press release half year 2018
  • Jaarverslag 2017
  • Annual Report 2017
  • Press release annual report 2017
  • Definities Vervoerconcessie 2019
  • Definities Vervoerconcessie 2018
  • Half year report 2017
  • Halfjaarbericht 2017
  • Press release half year 2017
  • Jaarverslag 2016
  • Annual Report 2016
  • Jaarverslag 2015
  • Annual Report 2015
  • Jaarverslag 2014
  • Annual Report 2014
Contact
  • Contact
  • Corporate website

Archief
  • Website jaarverslag 2017
  • Website jaarverslag 2016
  • Website jaarverslag 2015
  • Website jaarverslag 2014
Over deze website
  • Copyright
  • Colofon
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap
  • Disclaimer
Sociale media
  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn
Nederlandse Spoorwegen

Deze website maakt gebruikt van cookies. Klik hier voor meer informatie. Ja, ik ga akkoord Nee, ik ga niet akkoord

X